プライバシーポリシー

1. 取得する個人情報

氏名、住所、電話番号、メールアドレス、お怪我の状態・診断内容等の健康に関する情報、お支払いに関する情報

2. 取得方法

本サービスへの申込みフォーム、LINE、電話でのお問い合わせ等を通じて取得します。

3. 利用目的

• 本サービスの提供（機器の発送、利用サポート、返却対応）
• お問い合わせへの対応
• 料金の請求・決済処理
• サービス改善のための分析（個人を特定しない統計情報として）
• 利用者への重要なお知らせの送付

4. 要配慮個人情報の取扱い

本サービスでは、利用者の怪我の状態・診断内容など、個人情報保護法上の要配慮個人情報に該当する情報を取得する場合があります。これらの情報は、本サービスの提供（利用可否の判断、安全な機器利用のサポート）に必要な範囲でのみ利用し、適切な安全管理措置のもとで管理します。

5. 第三者提供

当社は、以下の場合を除き、利用者の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難である場合
• 配送業者等、業務委託先に対し、サービス提供に必要な範囲で提供する場合

6. 安全管理措置

当社は、取得した個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。

7. 開示・訂正・利用停止等の請求

利用者ご本人から、保有する個人情報の開示、訂正、利用停止等のご請求があった場合、当社所定の方法により対応いたします。

8. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。

9. プライバシーポリシーの変更

当社は、必要に応じて本ポリシーの内容を変更することがあります。変更後の内容は、本サイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。